Política de imparcialidad

Antes de prestar los servicios de evaluación de la conformidad, los empleados y directivos del Organismo de Evaluación de la Conformidad CENE CONSULTORÍA ESPECIALIZADA EN NORMATIZACIÓN S.A. DE C.V., se aseguran de no tener compromisos en cualquier servicio que entre en conflicto con su papel de (OEC-UI), así mismo se estará impedido para conocer las solicitudes de Evaluación de la Conformidad promovidas por personas con las cuales tengan nexos familiares por afinidad o consanguinidad hasta el cuarto grado en línea recta o colateral, intereses económicos o conflictos de interés de otra índole. Cualquier presión indebida durante los trabajos de inspección se registra en el expediente del cliente y se cancela el servicio.

Política de calidad

El organismo de evaluación de conformidad en su carácter de Unidad de Inspección CENE, se compromete a cumplir con los lineamientos establecidos en el manual de calidad y sus procedimientos, garantizando así su confiabilidad y profesionalismo, brindando al cliente confianza al momento de solicitar los servicios que este organismo ofrece, con la intención de que los clientes queden completamente satisfechos.

 El Personal de la Unidad de Inspección en materia de Información Comercial de CENE, se esfuerza cada día para brindar un servicio que exceda las expectativas del cliente con base a la mejora de su Sistema de Gestión de calidad.

Política de Confidencialidad

La información confidencial que maneje el Organismo de Evaluación de la Conformidad en su carácter de Unidad de Inspección, será de la exclusiva propiedad de la parte que la proporcione y no podrá ser divulgada en forma alguna.